Algemene Voorwaarden – Studio Cosmic Vision

1. Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en overeenkomsten tussen Studio Cosmic Vision (hierna: “Studio Cosmic Vision”) en de opdrachtgever.
1.2 Door een opdracht te plaatsen, verklaart de opdrachtgever zich akkoord met deze voorwaarden.
1.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

2. Diensten en Offertes

2.1 Studio Cosmic Vision biedt diensten op het gebied van webdesign, branding en grafisch ontwerp.
2.2 Alle offertes en prijsopgaven zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders vermeld.
2.3 Prijzen zijn exclusief BTW, tenzij expliciet anders aangegeven.
2.4 Een opdracht wordt als bindend beschouwd zodra de opdrachtgever schriftelijk akkoord heeft gegeven via e-mail of een ondertekende overeenkomst.

3. Reistijd en Reiskosten

3.1 Reistijd wordt altijd meegenomen in de facturatie en berekend op basis van het geldende uurtarief.
3.2 Eventuele reiskosten, zoals brandstof, parkeerkosten of openbaar vervoer, worden apart in rekening gebracht en vooraf gecommuniceerd.

4. Verantwoordelijkheden van de Opdrachtgever

4.1 De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig aanleveren van alle benodigde materialen, zoals teksten, afbeeldingen, logo’s en andere relevante content.
4.2 De opdrachtgever is verplicht om tijdig feedback te geven en bereikbaar te zijn voor afstemming over de opdracht.
4.3 Indien de opdrachtgever nalatig is door:

• Geen of sterk vertraagde reacties op communicatie,
• Niet aanleveren van essentiële materialen,
• Het structureel uitstellen van goedkeuringen,

heeft Studio Cosmic Vision het recht om de overeenkomst eenzijdig te beëindigen en alle reeds gemaakte kosten en gewerkte uren volledig te factureren.

5. Ontwerp en Ontwikkeling van Websites

5.1 Studio Cosmic Vision ontwerpt en ontwikkelt websites op basis van de overeengekomen wensen en planning.
5.2 Indien een project langer dan 30 dagen stilligt door nalatigheid van de opdrachtgever, wordt het project als voltooid beschouwd en worden alle gemaakte kosten gefactureerd.
5.3 Wijzigingen of aanvullingen die afwijken van het oorspronkelijke plan worden als meerwerk beschouwd en apart gefactureerd.
5.4 Studio Cosmic Vision is niet verantwoordelijk voor auteursrechtelijke inbreuken door content die door de opdrachtgever wordt aangeleverd.

6. Betaling en Annulering

6.1 De opdrachtgever ontvangt een factuur op basis van de overeengekomen prijs en betalingsvoorwaarden.
6.2 Betaling dient te geschieden binnen 10 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
6.3 Bij niet-tijdige betaling heeft Studio Cosmic Vision het recht om het project op te schorten totdat de betaling is voldaan.
6.4 Indien de opdrachtgever een opdracht annuleert nadat het project is gestart, worden alle reeds gemaakte uren en kosten onherroepelijk in rekening gebracht.

7. Oplevering en Acceptatie

7.1 De oplevering van een website of ontwerp geschiedt volgens de overeengekomen planning.
7.2 Na oplevering heeft de opdrachtgever 5 werkdagen om eventuele correcties of aanpassingen door te geven. Daarna wordt het project als voltooid beschouwd en worden extra wijzigingen als meerwerk gefactureerd.

8. Auteursrecht en Gebruik

8.1 Alle ontwerpen, code en grafische elementen blijven eigendom van Studio Cosmic Vision totdat volledige betaling is voldaan.
8.2 Zonder schriftelijke toestemming mogen ontwerpen en websites niet worden aangepast, doorverkocht of door derden gebruikt.
8.3 Studio Cosmic Vision behoudt het recht om gerealiseerde projecten op te nemen in haar portfolio, tenzij anders overeengekomen.

9. Onderhoud en Support

9.1 Eventuele bugs of fouten die binnen 30 dagen na oplevering worden gemeld, worden kosteloos hersteld, mits deze niet veroorzaakt zijn door wijzigingen van de opdrachtgever.
9.2 Voor onderhoud en updates kan een apart servicecontract worden afgesloten.

10. Overmacht

10.1 In geval van overmacht, zoals ziekte, technische storingen of andere onvoorziene omstandigheden, behoudt Studio Cosmic Vision zich het recht voor om de oplevertermijn aan te passen.
10.2 Studio Cosmic Vision is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van overmacht.

11. Aansprakelijkheid

11.1 Studio Cosmic Vision is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals winstderving of reputatieschade door het niet functioneren van een website.
11.2 De aansprakelijkheid van Studio Cosmic Vision is in alle gevallen beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.

12. Beëindiging van de Overeenkomst bij Nalatigheid

12.1 Indien de opdrachtgever nalatig is in zijn verplichtingen (zoals het niet reageren, niet leveren van materialen of het niet geven van feedback), heeft Studio Cosmic Vision het recht om de overeenkomst eenzijdig te beëindigen.
12.2 In dat geval worden alle tot dat moment gemaakte kosten en gewerkte uren volledig in rekening gebracht.
12.3 Indien het project stilligt door nalatigheid van de opdrachtgever, wordt de opdrachtgever eerst schriftelijk geïnformeerd en een redelijke termijn gegeven om alsnog aan de verplichtingen te voldoen.
12.4 Blijft de opdrachtgever in gebreke, dan wordt de overeenkomst als beëindigd beschouwd en volgt een eindfactuur met alle gemaakte kosten.

13. Slotbepalingen

13.1 Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.